想知道上个世纪世界上发生了什么吗?你很有可能通过阅读实耐宝的广告就能得到很好的答案。即使我们没有记录当天发生的事情,我们的交流仍然传达了一个品牌的故事,它的现代成功故事与现实生活中的动作和英雄相结合。
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1920年,随着汽车越来越受欢迎,美国的文化正在发生转变,对新兴的汽车维修行业产生了需求。来自密尔沃基的工程师约瑟夫·约翰逊(Joseph Johnson)有一个想法,它将彻底改变维修,让专业机械师的工作变得更容易。五个独特的手柄和十个可互换的插座,创造了“五个人做五十个人的工作”,成立了一家将塑造一个行业的公司。乔和他的同事威廉·塞德曼(William Seidemann)利用周末时间,用原始的弯曲夹具和纯肌肉制作了两套样品,每套有五个手柄和十个插座。仅凭这些演示集和宣传册,约翰逊和塞德曼就产生了超过500个货到付款订单。有了这个初步的成功,实耐宝扳手公司成立了。约翰逊和塞德曼找到了斯坦顿·帕尔默和牛顿·塔布尔的专业知识来营销和销售他们的产品。他们很快就以“神奇”绿布和直销等开创性创意留下了自己的印记。在威斯康星州密尔沃基市开设了一个2500平方英尺的制造工厂,产量得到了提高,首批500个订单在六个月内完成。
1923年,实耐宝申请了第一项专利——棘轮附件。第6棘轮是由约瑟夫·约翰逊设计的,是第一个棘轮附件,用于原始的可互换套筒扳手。
第一期产品目录整个20世纪20年代,实耐宝的产品线持续增长。1923年,实耐宝发布了第一个产品目录。
全国设立分支机构在芝加哥-密尔沃基走廊取得初步成功后,两位创始人决定在地理上进行扩张。1920年12月,斯坦顿·帕尔默和牛顿·塔布尔确定了20个设立分公司的城市。到1925年,实耐宝有17家分公司和165名销售员,直接向机械师销售实耐宝手动工具。
在基诺沙的新家随着实耐宝的持续繁荣,这种增长对其租用的密尔沃基工厂造成了压力。1929年,公司在基诺沙外缘购买了一块11英亩的土地,以整合当时位于芝加哥的制造业和综合办公室。基诺沙商会和大基诺沙土地公司聘请了实耐宝,以实现经济多元化。
定制套件满足客户需求随着汽车型号的扩大,实耐宝看到了为每个车型生产定制工具的机会。T型工具套件中有一张图表,标明了每个工具的使用位置。1924年12月,在《福特车主与经销商》杂志上发表的一篇文章中,实耐宝因这一节省时间的创新而受到称赞。
超越汽车修理早期的实耐宝销售人员利用工业销售,为修理卡车、飞机、农用设备和道路机械的客户提供重型、超重型和超大型插座线路,并为工厂、矿山和发电厂的维护提供服务。
在大萧条时期,实耐宝的销售人员会对他们的客户说:“今天每个人都陷入困境——没钱——但当你再次有钱时,你需要什么工具?”他们称之为“梦的命令”。这个新颖的想法很快发展成为“需求清单”,并在今天仍然被成功地使用。
信贷批准在大萧条时期,苦苦挣扎的机械师买不起他们所需的工具,当时没有任何机构愿意借钱给他们。实耐宝成为第一家这样做的工具公司,提供“时间付款”销售,或“T.P.”。该计划允许机械师在付钱的同时赚钱。与此同时,它使销售人员能够建立持久的商誉。tp成为今天使用的循环帐户付款计划的前身。
国际扩张随着实耐宝的消息传开,订单开始从世界各地涌来。在20世纪20年代,国际订单是通过纽约市的出口办事处和各种贸易展览来完成的。随着加拿大对实耐宝工具的需求激增,1927年在蒙特利尔开设了第一家分公司。1931年7月29日,实耐宝加拿大工具有限公司成立并成为其第一个国际子公司。
长长的队伍中的第一个实耐宝于1939年首次向股东派发股息,开始了连续不减少季度股息的历史,这一历史一直延续至今。
精确的扭矩20世纪30年代末,实耐宝响应了人们在施加扭矩时无需猜测的需求。实耐宝与Precision Instruments, Inc.达成协议,生产“扭矩计”。扭矩计是一个扳手和压力表组合,确保准确和均匀的螺母紧固,提供适当的夹具负载和耐久性。实耐宝是最早提供全系列扭矩计的公司之一,这些扭矩计在汽车、航空航天和工业中至关重要,多年来在市场上享有专利地位。
20世纪40年代初,第二次世界大战爆发,军队因此经历了严重的工具短缺。作为政府的首选供应商,实耐宝被要求采取行动,生产保持空中和地面设备运行的工具。战时的需求也导致了产品创新。为了提高手动工具的耐用性,军方升级了实耐宝的材料规格,并授权购买镍合金钢,最终成为实耐宝的标准。为了满足特定的需求,还开发了用于航空的手动工具和用于重型军事设备的大型插座和扳手。
第一批对准者战后,路上有4000万辆汽车。人们开车越来越多,旅行距离越来越远。道路通常状况很差,许多都是未铺设的。正因为如此,车轮定位成为了一种必需品,每年大约有600万次车轮定位被执行。
铁路从客运铁路到汽车运输的演变以及卡车货运的增长引发了铁路行业的变化。柴油机车的推出为铁路提高了效率,也为实耐宝创造了机会。尽管自公司成立之初,实耐宝工具就被用于铁路维护,但需求开始增加。因此,在1944年,实耐宝创建了一个铁路部门,因为他们的产品线高度专业化。这可能是美国——也许是全世界——所有工具公司中唯一的一个这样的部门。
独立的商人在第二次世界大战期间,由于公司的主要重点是为军队提供工具,民用市场正在遭受工具短缺的痛苦。为了应对挑战,实耐宝开发了一套重要的新销售系统。任何可用的工具都被发布、销售或直接委托给实耐宝销售人员,以保持客户的忠诚度。他们用最方便的方式把这些产品直接送到顾客那里——用他们的私家车、旅行车或货车。因此,推销员作为一个独立的商人的概念诞生了。
战后美国开始了一个乐观主义和中产阶级增长的时代。婴儿潮导致住房建设激增,人们从城市迁往郊区。经济繁荣为州际高速公路系统和新车需求铺平了道路。20世纪50年代,汽车保有量从2500万增长到7000万,据说每六名工人中就有一人与汽车行业有关。汽车文化创造了新的商业领域,如购物中心、汽车影院、快餐店和与汽车相关的运动,如加速赛车,赛车比赛也出现了。实耐宝处于有利地位,可以利用这种文化转变;由于汽车维修行业的快速发展,经销商网络继续扩大,随着工厂恢复战前生产,工业销售加速。
航空航天实耐宝自20世纪20年代以来一直参与航空领域的里程碑。从1927年“圣路易斯精神号”穿越大西洋,到1933年理查德·伯德的南极探险,再到1938年霍华德·休斯打破世界纪录的环球飞行,实耐宝为航空力学带来了信心。在20世纪50年代,成千上万的“紧密访问”或“薄壁”专用应用工具被制造出来。这些创新都是实耐宝早期与客户联系的直接结果。今天,“薄壁”插座是实耐宝®插座产品线的标准产品。
墨西哥扩张随着中南美洲工业发展的加快,子公司Herramientas实耐on de Mexico, S.A. (HSM)在墨西哥城成立了分公司。大多数人没有汽车,但出租车和公共汽车在大都市地区随处可见,而且经常需要修理。
Weidenhoff & Judson实耐宝的产品组合在20世纪50年代继续扩大,增加了测试设备和车轮服务产品。韦登霍夫公司于1956年被收购。这将汽车测试设备的制造带入了实耐宝生产线。电压表、电流表、分配器和交流发电机测试仪以及美国第一个用于汽车的示波器analo - scope都是早期的创新。1959年,Weidenhoff工厂的规模扩大了一倍多,用于生产以前由外部制造商提供的工具存储柜和仪表外壳。1959年收购了马萨诸塞州纳蒂克的贾德森工程公司。这为实耐宝的产品组合带来了新的车轮定位设备的设计和制造,如脚轮倾角规以及车轮平衡器。
当时,航空工业通过修改紧固件在减少空间和重量方面取得了进展,但在拆除紧固件时,却在紧固件角的圆角上苦苦挣扎。海军寻求实耐宝来解决这一困境。该解决方案被称为侧翼驱动®扳手系统,在1965年获得了两项专利,并被证明是如此受欢迎,以至于传遍了实耐宝的整个产品线。插座的每个六角点都是弯曲的,以防止与紧固件的角接触,侧面的角度也被改变,以改善平面与平面的接触。
产品线扩大汽车的型号不断扩大,空调等技术的进步不断增加,州际公路系统使车主能够更多地开车。1967年,工厂生产的所有汽车中有39%安装了空调,而且这一趋势还在上升。空调正在走向成熟,并为维护这些系统所需的特殊工具带来了一个全新而广阔的市场。经销商接受培训,展示空调系统的图表,向机械师说明用实耐宝空调维修设备维修的简单性,并解释维修这些系统的收入机会。实耐宝的结果是重新配置工厂,以增加产能和产品线。
增长与全球扩张20世纪60年代是实耐宝进行地理扩张的时期,销售额从1960年的2830万美元增长到1970年的7650万美元。货车模式于1965年在英国首创,并由北安普敦郡凯特林设立的新分支机构和配送中心提供服务。
统一营销和分销方法到这十年,美国分行网络从1925年的17家增长到1960年的42家。实耐宝最初是一个由独立分支机构组成的分销系统,收购圣路易斯分支机构完成了对全部42家分支机构的战略收购,为营销和分销提供了单一的方法。
教育项目1928年,来自美国各地的300多名汽车技师参加了在威斯康星州梅诺莫尼的斯托特学院举办的培训课程,学习实耐宝的产品线。基于这些培训课程的早期成功,实耐宝于1965年推出了第一个正式的教育项目。教育服务计划(ESP)旨在协助技术教育教师在学生力学的培训和发展。
1970年,当实耐宝庆祝成立50周年时,它开始了长达十年的爆炸式增长。产品的数量和品种增长了30%,并通过扩建工厂增加了产能。在本森维尔,IL的一个新工厂致力于新的制造工艺的研究和开发,并在罗贝索尼亚,PA和卡森城,NV开设了两个新的配送中心,以保持产品高效流动。在这十年间,实耐宝的净销售额从1970年的7650万美元增长到1979年的3.736亿美元。
“大董事会”随着实耐宝的蓬勃发展,并作为一家上市公司获得了进一步的突出地位,在“大板”上市是合适的。因此,实耐宝的普通股于1978年2月27日开始在纽约证券交易所交易,股票代码为“SNA”。此前,该公司股票在场外交易。
从加工拉削到冷成形在20世纪70年代末,实耐宝推出了一项名为“冷成型”的专利制造突破。这种冷成形工艺由实耐宝工程师开发,首次用于生产插座,用高质量的专有合金钢挤压出工具,在冲床周围流动,形成物体的形状。与以前的加工和拉削插座的方法相比,冷成形的好处是很多的,例如生产能力提高了十倍以上,插座更坚固,更耐冲击-将工具寿命提高了20倍,并且减少了67%的报废。
与工业客户对接随着工业市场变得越来越复杂,对关键应用的详细了解对于新工具的开发和销售都至关重要。例如,汽车和航空工业中采用公制紧固件的趋势促使增加了大量新的公制扳手工具。建立了现场培训课程,以了解特定市场的应用和工具使用情况。这些研讨会使销售人员能够在更深层次上与客户建立联系,并开发由“特殊小组”设计的定制的、行业特定的工具。
高于他人的一分随着实耐宝产品线的扩展,对工具存储解决方案的需求也在增加。机械师可以从广泛的滚动柜,工具箱,抽屉部分和端柜中选择,以满足他们的特定需求。实耐宝以重规钢、加强盖、全焊接结构和高质量油漆表面等特征设定了标准。实耐宝®工具存储是机械的选择,因为除了不妥协的质量和耐用性之外,它创造了一种自豪感,展示了高度的专业水平。
在20世纪80年代末,随着公司努力达到10亿美元销售额的里程碑,“在客户服务中攀登新高度”的主题被创造出来。鹰,一种以飞行速度和激情而闻名的强大的帝王鸟,被选为标志,以指导公司达到更高的质量和客户服务水平。1987年,公司实现了10亿美元的销售目标。
美国国家航空航天局从为月球巡洋车或“月球车”提供服务到航天飞机和空间站计划,实耐宝工具一直在那里。1983年,实耐宝开发了扭矩计适配器,适用于具有¼”间隙的不锈钢紧固件。由实耐宝工程师开发的l型组合扳手被用于为宇航员的背包加油并将其固定在航天飞机的货舱中。为了适应恶劣的环境和极端的温度,棘轮被镀上了镍,有一个大的旋转头,在周围有一个缺口,一个玻璃纤维手柄,戴着太空手套时更容易抓住,并被系住。有时只需几天时间就能想出解决方案,NASA依靠实耐宝来交付。
赛车运动实耐宝在赛车运动方面的丰富历史源于客户对赛车的喜爱,这进一步证明了实耐宝在最恶劣的条件下也能发挥作用。无论是在赛道上还是在维修站,几秒钟就意味着输赢的区别。实耐宝工具是顶级赛车车队使用的工具,因为在这种情况下,失败是不可避免的。早在20世纪20年代,实耐宝的工具就被车队使用。1982年,实耐宝与里克米尔斯(Rick Mears)合作,这一传统得以延续,后者被广泛认为是20世纪80年代最成功的车手。这位四届印第安纳波利斯500冠军是客户的最爱,出现在实耐宝的活动中,并参与了几次广告活动。最初与开放式赛车的联系很快扩展到股票赛车(NASCAR)和加速赛车(NHRA)。
扩大航空工具供应1986年,实耐宝收购了位于加州埃斯康迪多的ATI Industries,为航空航天行业提供精密飞机专用工具和导弹组件。当时的主要客户包括波音公司、格鲁曼公司、通用动力公司、麦道公司以及美国空军和海军。今天,ATI位于加州工业城,与实耐宝专业工具共享其位置。
一个时代的终结约瑟夫·约翰逊于1986年10月15日去世,享年92岁,他的绝妙想法永远改变了维修服务。约翰逊留下了不可磨灭的印记,他不仅是一位发明家和实耐宝创始人,也是一位商业领袖和社区公仆。1939年,约翰逊成为实耐宝总裁,直到1959年4月退休。他继续在董事会任职,直到1975年。
耐实宝澳大利亚直销在澳大利亚形成于1982年,当时第一家实耐宝经销商在悉尼开始运营。随着需求的增长,实耐宝于1988年在东海岸的大型贸易中心布里斯班开设了第一家澳大利亚分公司。第一年的销售额不到100万澳元。1989年,公司扩大了经营规模,次年销售额增长了两倍。
在整个20世纪90年代,实耐宝继续在全球范围内扩展产品线,以更好地服务于关键行业的专业人士。为了为维修店老板和经理提供更全面的整体车间解决方案,Sun®、Mitchell1®、John Bean®和Hofmann®等知名品牌扩展了诊断、维修信息、校准和车架设备方面的产品组合。收购了Sioux®和Williams®品牌,以扩大我们在航空和石油天然气等关键行业领域的电动工具和手动工具的供应。为了在国际上扩展我们的工具产品,实耐宝于1995年收购了Eurotools,其中包括Irimo®,Irazola®,Palmera®和Acesa®等老牌欧洲品牌。1999年,瑞典山特维克AB公司的子公司山特维克锯具和工具成为实耐宝家族的一部分,不仅增加了全系列锯具和配件,而且还增加了全球制造基地。由此,实耐宝收购了baco®品牌及其标志性的鱼钩标志。这一设计是世界上仍在使用的最古老的商标之一,于1879年1月28日注册,仍然是巴赫科®品牌识别的关键元素。在这10年里,实耐宝总共收购了20多家公司,增强了其接触更多客户的能力。
进化工程在20世纪90年代,数学建模、工人舒适度、颜色、法规和车辆复杂性在产品开发中发挥了作用。实耐宝工程师发明了侧面开加上1990年的扳手系统,由于有限元分析等建模工具,它为用户提供了40%以上的转弯功率。为了提高工人的舒适度,公司推出了软握式螺丝刀和符合人体工程学设计的钳子。专利密封棘轮设计,防止污垢进入,增加了工具寿命,减少了维护。经过70年的Kenosha Red (KR)工具箱,实耐宝推出了新的彩色饰面。随着3 / 4英寸冲击扳手和无绳电动工具的推出,电动工具获得了突出地位。辅导员II示波器进行了各种各样的测试,MT2500,或“红砖”,是第一个手持诊断工具,使机械师能够有效地诊断故障代码。
成为特许经营网络1990年,实耐宝成为美国第一家转变为特许经营的移动工具公司。引入标准化的产品和业务运营、培训和支持、集中的营销计划和全国经销商咨询委员会(后来更名为全国特许经营咨询委员会(NFAC)),以增加对加盟商的支持,并促进实耐宝与其加盟商之间的牢固关系。1994年,《企业家杂志》(Entrepreneur Magazine)将实耐宝评为“顶级新特许经营”。
技术培训上世纪90年代,实耐宝继续扩大其教育项目。实耐宝技术培训项目在美国各地开展,提供了50门应用课程,如汽车技术、设备、空调认证等。完成课程后,汽车修理工会获得证书和成就章,他们可以自豪地在自己的车库或经销商处展示这些东西。这些证书进一步表明他们是专业人士,看到这些实耐宝证书的客户就会知道他们的机械师可以正确地完成工作。
可脱卸的日本虽然产品早在20世纪20年代就在日本销售,但直到1989年才成立了子公司——实耐宝工具工业日本(SIJ),开始时只有三名员工,主要服务于工业客户。1992年1月,公司更名为实耐宝工具日本公司,K.K. (SOJ),并启动了积极的加盟商招募计划。到1992年秋天,SOJ拥有133辆特许经营货车,销售额为1200万美元。
RCI是一套结构化的工具和流程,被全球的员工用于消除浪费的精力,提高生产力和质量,从而实现可持续的运营效率。从2005年开始,实耐宝聘请了丰田生产系统的大师Shingijutsu作为指导。Shingijutsu的教学与RCI在世界各地的领导者相结合,提供了专业知识和激情,以创造快速持续改进的文化。今年的亮点是在年度全球领导力会议的RCI展示会上分享最佳实践的机会。
有待改善的跑道实耐宝价值创造模式是一套业务实践,旨在实现运营改进;我们每天都在运用一系列强有力的原则来推动安全、质量、客户联系、创新和快速持续改进(RCI)。
扩大与OEM和重型2002年,实耐宝收购了Nexiq Technologies,后者是重型卡车诊断扫描工具的领导者。从车队维护操作到独立维修车间,PRO-LINK iQ™等产品可以在一个工具中为许多商用车提供重型覆盖。2006年,实耐宝通过收购ProQuest Business Solutions扩展了其维修车间客户的能力,ProQuest Business Solutions是为原始设备制造商(OEM)客户开发和分销电子零件目录的领导者。
工具认证2007年,实耐宝与教育机构合作,开始为学生提供基于课程的产品认证。这些认证的课程和测试由全国认证中心联盟(NC3)开发和管理,通过提供当今工作场所所需的相关技能,并为学生提供可堆叠的证书,从而增加就业机会,使行业受益。
信用:独特的优势自20世纪30年代以来,扩大信贷一直是实耐宝成功的一个重要组成部分。“时间支付”的想法最初是为了应对大萧条的挑战而实施的,并演变成今天的两个主要信贷计划:用于小额购票的循环账户(RA)和用于工具存储和诊断等大额购票的扩展信贷(EC)计划。实耐宝信贷于20世纪60年代正式推出,从那时起就为店主、技术人员和加盟商提供融资解决方案。1999年,实耐宝与CIT合作成立了一家信贷公司合资企业。实耐宝在2009年成为全资子公司时,将这家信贷公司带回家,加强了对加盟商和客户的服务。合并创建SNA欧洲2005年,实耐宝收购的Bahco Group AB和Herramientas Eurotools SA合并成立SNA Europe,这两家公司在欧洲大陆都有相当的历史。结合两家公司的制造、销售和分销优势,实耐宝不仅将欧洲领先的手工工具品牌带到了欧洲市场,还将市场范围从智利的圣地亚哥扩展到新西兰的奥克兰。
百万美元产品实耐宝从一个想法开始,创新一直走在最前沿。推出的产品第一年产生100万美元的收入是衡量创新的关键指标。自2006年以来,实耐宝经历了上升趋势。
实耐宝业务解决方案(SBS)2006年,实耐宝通过收购ProQuest Business Solutions扩展了其维修车间客户的能力,ProQuest Business Solutions是为原始设备制造商(OEM)客户开发和分销电子零件目录的领导者。实耐宝业务解决方案(SBS)与汽车、动力运动、户外动力设备、建筑、农业和采矿等领域的全球OEM合作,将来自众多来源的复杂制造商数据整合并转换为连贯且易于浏览的电子零件目录。
观察实际,推进可能我们对工作的理解,以客户联系为动力,推动创新,并由我们的产品设计师和工程师转化为技术上的可能。为了加快创新进程,实耐宝于2009年在基诺沙工厂开设了创新工场。1.5万平方。ft研发设施包括两个车库和一个观察室,用于观察技术人员的工作,二维和三维建模和快速原型能力,以及用于培训和客户访问的灵活空间。
图像对齐车轮服务的一个突破是专利三维成像对准技术的发明。与之前使用传感器和光束的CCD技术相比,3D成像技术更快、更准确。通过数码相机和安装在轮胎上的目标,信息被发送到计算机来计算当前的校准测量。计算机使用复杂的算法,然后根据制造商的规格计算出测量值——所有这些都在不到两分钟的时间内完成。
实耐宝在未来的定位是有利的车辆数量趋势、不断增加的车辆复杂性、新兴市场不断增长的需求以及汽车维修以外行业的重大机遇。为了充分利用这些机会,我们正在这些广阔的跑道上进行战略投资,以获得更多的专业人士:
加强加盟商网络- - - - - -移动展厅2011年,实耐宝开始通过创新的销售流程帮助特许经销商扩大业务范围,例如用于诊断的实耐宝TechKnow Express货车和用于工具存储的Rock N - Roll Cab Express货车,它们打破了特许经销商货车固有的传统时间和空间障碍。2017年,有超过50辆TechKnow Express和60多辆Rock N ' Roll Cab Express移动展厅车在路上行驶,扩大了加盟商更全面展示所提供的生产力解决方案范围的能力。
扩大维修店- - - - - -设备与大数据2013年,挑战者升降机加入实耐宝家族;以突破性的创新而闻名,如业内首款3级前置和3级后臂2柱升降机,以及业内首款空气和水驱动的realGREEN™升降机。Pro-Cut International于2014年被收购,该公司设计、制造和分销车载制动车床。Ecotechnics于2015年加入实耐宝,为全球OEM经销商和汽车售后市场设计和制造自动汽车空调维护设备。鉴于碰撞修复领域的趋势,包括对更高精度的需求,适应新材料的要求以及对车间效率的更高重视,2016年Car-O-Liner的加入带来了更大的碰撞修复能力,并加强了我们在重型领域的地位。所有这些对实耐宝维修系统和信息集团的补充补充了现有的产品线,并扩展了实耐宝为维修店老板和经理提供的解决方案。Bahco庆祝125年2011年是baco标志性的Fish and Hook商标诞生125周年。我们的baco®品牌的重要性持续增长,为我们在全球,特别是东欧和亚太新兴市场的扩张提供了强大的工具。从瑞典发明家j·p·约翰松(J.P. Johansson)的第一个“铁手”专利(更广为人知的名字是管钳)开始,巴赫科在产品创新和设计方面的强大能力一直延续到今天。baco产品在广泛的专业应用中提供独特的人体工程学和其他强大的用户优势。
延伸至关键行业- - - - - -转矩的解决方案实耐宝商工集团通过在2016年收购Sturtevant Richmont和在2017年收购Norbar torque Tools,对现有解决方案进行了补充,极大地扩展了其精度和动力扭矩能力,以更好地服务于关键行业。Sturtevant Richmont设计,制造和销售用于工业应用的机械和电子扭矩扳手以及无线扭矩防错系统。诺霸制造全系列扭矩产品,包括扳手,倍增器和校准器,并在发电,石油和天然气,采矿和铁路等关键行业拥有强大的影响力。
在新兴市场建设- - - - - -体检他们的任务是:在中国建立实体业务,并为当地市场生产产品。2010年,中国有160个人口超过100万的城市(美国有9个),而且这种城市化趋势还在继续。2010年,中国汽车的平均车龄为4年,相对较年轻,但随着汽车基数迅速增长和老化,维修浪潮也随之到来。要设计产品,要开设工厂,要建立销售网络,要组建实耐宝团队。从2000年代开始,一直持续到2010年代,昆山购买了土地,建造了多家工厂,生产电动工具、诊断工具、钢锯和带锯刀片、工具存储、电梯和车底设备。2011年,昆山成立了一个最先进的设计中心,为当地市场开发产品。2014年,实耐宝大幅升级了几年前收购的萧山手工工具工厂的生产线。截至2017年,实耐宝在中国48个城市设有办事处,5家工厂和一个先进的设计中心。
2017年4月,实耐宝近一个世纪以来首次在基诺沙总部举办了美国和美国政府高级官员的总统活动。从降落在停车场的五架直升机,到数十名特勤人员和大批媒体,这一切都再次证明了美国制造业和美国工人的重要性。选择实耐宝来突出这一重要重点,不仅是我们公司的荣誉,也是重新激发美国人对工作尊严的传统尊重的可喜一步。必赢365体育唯一官网
参考实耐宝绿色毛毡的故事,总统评论道:
“这家公司的创始人想让他们的客户知道,机械师的工具和医生、牙医、政治家或商业领袖的工具一样重要,他的行业是一种高贵的、高贵的行业,和任何行业一样高贵……(我们)尊重工作。我们崇尚坚韧。我们崇尚工艺。我们向那些用自己的双手把梦想变成现实的男男女女致敬。”
此次访问还认可了实耐宝与Gateway技术学院合作的国家模式,促进了技术教育和职业发展,并颂扬了工作的尊严。