实耐宝让专业人士的工作更轻松。100多年来,我们在产品、品牌和员工方面都形成了优势,为那些执行最关键任务、失败惩罚最重的劳动者服务。
实耐宝植根于工作的尊严。我们与客户建立联系,进一步开发我们产品的优势,满足快速变化的工作场所的需求。我们使制造商和调停者他们日复一日地为推动世界前进而奋斗。
自1920年成立以来,我们的主要价值创造机制一直是观察工作,转化获得的见解,并创造解决方案,使重要的任务更容易。利用这一方法的机会,无论是在车辆修理内部还是在车辆修理之外,都体现在我们的增长跑道上:增强特许经营网络;扩大与维修店老板和经理的联系;扩展到关键行业,并在新兴市场发展。我们将继续在这些具有决定性战略意义的领域进行投资,使实耐宝在未来几年实现持续增长、提高盈利能力和持续繁荣。
通过我们的实耐宝价值创造流程,一套我们每天都在使用的原则,我们继续致力于安全、质量、客户联系、创新和快速持续改进(RCI)领域。自2005年成立以来,实耐宝的RCI框架,一套结构化的工具和流程,在整个公司用于消除浪费和改善运营,为我们的运营利润率的显著提高做出了贡献。
当我们面对未来的机遇时,我们期望在跑道上进一步发展和改进。我们将保持并扩大我们在产品、品牌和人员方面的持续优势。我们将利用我们的实耐宝价值创造过程,创造生产力和效率。我们将继续履行对社区的责任,在环境、社会和治理领域谋求收益。我们将继续致力于尊重和颂扬工作的尊严,为创造者和修复者提供创新的解决方案,以解决他们的关键任务。同时,我们将不遗余力地维护实耐宝品牌,使之成为工薪阶层为推动社会发展做出特殊贡献而自豪的可见标志。我感谢我们在全球各地的加盟商和合伙人的奉献和贡献,感谢我们的客户和股东的信心和承诺。